Das Site Engineering bei YNCORIS

Zuversicht ist eine starke Begleiterin, die sicher jeder gerne an seiner Seite weiß. Gleichzeitig ist es mit ihr so eine Sache. Ein bloßes „Wird schon“ hilft auf Dauer wenig. Zuversicht entfaltet ihre Kraft nur, wenn sie erfahrbar ist, dann wächst sie und schafft Handlungsmöglichkeiten. Im Site Engineering bei YNCORIS tut sie das. „Wir besinnen uns auf unsere Basis. Unsere Dienstleistung sind Lösungen“, erklärt Frank Schöggl, Segmentleiter Site Engineering. „Wir leisten sehr gute Arbeit in Bestandsanlagen und haben erkannt, dass wir damit zukunftssicher und krisenfest sind. Das ist der Stoff, aus dem Zuversicht gemacht wird.“

Was wir können

Betreiber von Anlagen stehen vor vielfältigen Aufgaben, um technologischem Fortschritt, Marktanforderungen und gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden. Um diese zu bewältigen, braucht es ein Team von Experten, das im täglichen Bedarf, bei Projekten und Spezialleistungen unterstützt. Das können ganz unterschiedliche Aufgaben sein, von z. B. Anlagenerweiterungen und -veränderungen über Leitsystemhochrüstungen bis hin zu einem funktionalen Sicherheitsmanagement und Operations Technology (OT)-Security. „Für die Betreiber ist es nicht wirtschaftlich, alle Spezialisten im eigenen Unternehmen zu beschäftigen. Und da kommt das Site Engineering von YNCORIS ins Spiel“, erklärt Schöggl. „Wir bieten einen Pool unterschiedlicher Fachleute und damit gewerkeübergreifende Kundenbetreuung für Automatisierungs-, Prozess- und Verfahrenstechnik, Anlagengestaltung und Rohrleitungsplanung. Ebenso greifen wir auf das Team der Bauplanung im Projektengineering zurück, das einen Großteil seiner Leistungen bei uns beisteuert.“

Die Aufgaben

Im Site Engineering liegt der Fokus auf dem sicheren und zukunftsfähigen Betreiben von Bestandsanlagen. Das Team teilt sich in drei Bereiche: Die Kolleginnen und Kollegen im Plant Design Site Engineering (PDS) sind am Start, wenn es um Verfahrenstechnik und Bautechnik sowie Rohrleitungs- und Aufstellungsplanung geht. Das Electrical Instrumentation Site Engineering (EIS) hält die richtigen Ansprechpartner*innen bei Fragen zum Management der Funktionalen Sicherheit bereit sowie für betriebsnahe Planungsleistungen der Automatisierungstechnik und Elektrotechnik, liefert Konzepte, Kostenschätzungen und Detailplanungen. Auch sicherheitstechnische Berechnungen fallen in diesen Bereich. Schließlich deckt Process Control Technology (PCT) die Themen des Software Engineerings ab, bietet beispielsweise maßgeschneiderte Programmier- und Konfigurationsleistungen, Betreuung und Wartung sowie betriebsnahe Unterstützung. 

Die Menschen

Das Team Site Engineering im heutigen Zuschnitt existiert seit rund einem Jahr. Schöggl sagt: „Das Potenzial von Site Engineering im Lebenszyklus von Prozessanlagen ist offensichtlich.“ Neben der Professionalität der Kolleginnen und Kollegen zählen ihre Anlagenkenntnis über Jahre und der persönliche, beständige Austausch und Kontakt mit den Verantwortlichen in den Anlagen. All das schafft Vertrauen, all das festigt Kundenbindung. Im Site Engineering sind die Kolleginnen und Kollegen nah dran am Kunden. „Wer kompetent ist und eine Anlage wie seine Westentasche kennt, bringt die besten Voraussetzungen mit, Lösungen zu finden für sichere und gesetzeskonforme Anlagenanpassungen, bei denen Verfügbarkeit und Produktivität nicht aus den Augen verloren werden. Das legen wir in die Waagschale“, erklärt der Segmentleiter. Der Bedarf ist identifiziert, die Nachfrage vorhanden. Seit vergangenem Jahr wächst das Team personell auf – Stand März 26 – 61 Menschen. Während der Einarbeitungszeit begleiten erfahrene Kolleginnen und Kollegen neue Mitarbeiter*innen intensiv. Gleichzeitig setzt Schöggl auf Praxiserfahrungen: Die neuen sollen frühzeitig mit den Kunden in Kontakt treten.

Das Wachstum

Wachstum ist erfreulich, bedarf aber der Gestaltung. Das betrifft das gelungene Onboarding neuer Teammitglieder, aber auch das vorangestellte Auswahlverfahren. YNCORIS pflegt den Kontakt zu potenziellen Mitarbeiter*innen, etwa durch das Sponsoring des Prozessleittechnik-Labors an der Technischen Hochschule Köln oder Exkursionen nach Knapsack für Studentinnen und Studenten an der Rheinischen Hochschule Köln aus den Bereichen Automatisierungs- und Elektrotechnik. So entsteht ein Austausch, aus dem sich zukünftige Zusammenarbeit ergeben kann. „Wir suchen Menschen, die technisches Know-how mit echtem Servicegedanken verbinden, das heißt, solche, die Spaß daran haben, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig teamkompatibel sind“, erklärt Schöggl, „Es ist wichtig neue Mitarbeiter*innen zu finden, denen es liegt, auf den Kunden zuzugehen und mit ihm im Gespräch zu bleiben.“ Technischer Vertrieb ist also gefragt, ein Gespür dafür, Kunden das YNCORIS-Portfolio zu vermitteln und dabei auch über den Tellerrand des Site Engineerings hinaus zu schauen.

Es geht darum, abteilungsübergreifend zu denken und zu arbeiten. Wo steckt ein Potenzial beim Kunden und ist es möglich, ein anderes internes Gewerk ins Spiel zu bringen? So wächst gerade auch eine engere Zusammenarbeit mit AST und ESHA. Ein erster Schritt war eine gemeinsame Präsentation, die es ermöglicht, die Leistungen von YNCORIS abgestimmt auf den jeweiligen Kunden schnell darzustellen. Anstelle von „Silodenken“ tritt der gemeinsame Auftritt, fallen Grenzen zwischen einzelnen Gewerken. Das setzt voraus, dass alle die Leistungen der anderen Bereiche kennen.

Die Zuversicht

Bleibt festzuhalten: Es tut sich derzeit viel im Site Engineering. Das Team wächst und managt im Zuge dessen den Bewerbungsprozess, macht sich intern mit den möglichen Leistungen anderer Gewerke vertraut und stellt die eigenen Möglichkeiten vor. Gleichzeitig vermitteln die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Kunden das YNCORIS-Leistungsportfolio im direkten Austausch. Jede und jeder kann etwas bewegen. Dieses Bewusstsein und die Rückbesinnung auf das, was YNCORIS ist und kann, fördern eine positive Haltung. Da schließt sich der Kreis: Zuversicht entsteht und wird Antriebskraft zum Handeln.